Cómo comprar

Aquí encontrará información sobre cómo puede adquirir los libros de su preferencia en nuestra tienda virtual.

A continuación, le compartimos los pasos para comprar en nuestra tienda virtual.

1. Búsqueda de Libros

Inicie la búsqueda de los libros que desea comprar, ya sea navegando en la página de inicio, en las secciones por categorías o temas en el menú de la izquierda (Adoración, Matrimonio, Crianza, etc.), en la sección o página de Recomendaciones o usando un término específico en el buscador de la página.

2. Añadir al Carrito de Compras 

A medida que encuentre los libros, verá que en cada uno tiene la posibilidad modificar la cantidad y de dar clic en el botón “Añadir al carrito”. Hasta aquí solo ha seleccionado lo que le gusta y puede hacer cambios, eliminar un libro del carrito o agregar otros más.

Por lo general, los libros que usted agregue al carro de compras permanecen allí por 24 horas. Después de ese tiempo podrían desaparecer del inventario. Esté muy atento si se trata de una oferta que dura un solo día para que no pierda la oportunidad.

3. Proceder al Pago

Al terminar de escoger y una vez tenga la plena seguridad de que ha conseguido lo que buscaba, puede pagar. Usualmente, al final de la lista de productos de su carro de compras se puede ver un botón de “Pagar ahora”. En este paso deberá llenar un formulario con información personal: nombre, correo electrónico, teléfono o celular, dirección o datos para el envío, datos de facturación. 

En la siguiente página (Confirmar Pedido), sabrá el total de su compra y podrá elegir el medio de entrega (recoger en tienda física o envío a domicilio). Deberá elegir el medio de pago "Azul" y hacer clic en "Pagar ahora" para ser redirigido al sitio web de Pagos Azul del Banco Popular, en donde deberás ingresar los datos de su tarjeta de crédito.

Al finalizar la transacción el sistema le anunciará que su compra fue realizada con éxito y le llegará un correo con los datos de su transacción. Debe esperar que nuestro personal de Librería lo contacte para confirmarle que su orden está lista, ya sea para recogerla en nuestra tienda o para ser enviada a su domicilio. 

Política de entrega de productos

Favor leer atentamente nuestras opciones de entrega.

TIPOS DE ENTREGA

Al momento de pagar por una mercancía podrá optar por dos opciones de entrega:

1. Retirar en nuestra tienda física

    Puede pasar a retirar su pedido en nuestra tienda física ubicada en la calle Los Olivos #01, ensanche Carmelita, Santo Domingo, República Dominicana.

    Estos son nuestros horarios:

  •     Lunes a viernes: 9:00 a.m. hasta las 6:00 p.m.

  •     Domingos: 10:30 a.m. - 11:30 a.m. / 1:15 p.m. - 2:00 p.m.

2. Envío a domicilio 

    Una vez confirmado el pedido, nuestro personal de librería le contactará para coordinar la entrega de la mercancía.

    Los envíos serán realizados solo en el Distrito Nacional (en una primera etapa), la cual comprende las siguientes ubicaciones:

  •     Desde la Avenida Gregorio Luperón hasta la Avenida Francisco Alberto Caamaño Deñó.  

  •     Desde la Avenida George Washington hasta los límites del río Isabela.


PLAZOS DE ENTREGA

Entregaremos su compra en la zona del Distrito Nacional de 1 a 3 días laborables contados a partir de la recepción del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y sujetos a los servicios de nuestros operadores logísticos.


GASTOS DE ENVÍO

  • Distrito Nacional: DOP $200 por envío.

Tiene la opción de elegir una empresa de envío de su preferencia (es decir, no por vía nuestra), pero deberá esperar la confirmación y contacto de nuestro personal de librería.


SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez hecho el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación y cuando se entregue a mensajería, recibirá otro para que en todo momento conozca el estado de su pedido.

 

GARANTÍA

Todos los productos de nuestra Tienda Virtual cumplen con los mismos requisitos de calidad que los colocados a la venta en nuestra tienda física. Además, nuestro servicio de atención al cliente le ayudará a solucionar cualquier tipo de problema que pueda surgir con su compra.


SEGURIDAD DE COMPRA

Librería Integridad & Sabiduría se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad, en cuyo caso notificaremos a los clientes afectados. Asimismo, nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de no poder verificar la información de envío y facturación. Nuestro portal no guarda o almacena los datos de su Tarjeta de Crédito, por lo cual deberá colocar estos datos cada vez que realice una compra.


Medios de Pago Aceptados

Aceptamos las principales tarjetas de crédito del mercado dominicano.